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时间: 2019-03-19 15:34:49 稿件来源:恒丰银行苏州分行

  为贯彻落实党的十九大精神和全国金融工作会议精神,进一步增强金融水浒传棋牌者的风险识别能力、自我保护意识和责任承担意识,构建和谐金融环境,恒丰银行苏州分行营业部组织开展“3·15”水浒传棋牌者权益保护教育宣传周活动,广泛普及金融知识,提升社会公众的金融素养。

  按照相关部门要求,苏州分行营业部积极开展以“权利·责任·风险”为主题的金融水浒传棋牌者权益宣传周活动,强化对金融水浒传棋牌者风险责任意识的教育,提升金融水浒传棋牌者的风险管理能力和责任承担意识,普及金融水浒传棋牌者拥有的各项法定权利,重点普及包括金融广告在内的各项知识,保障金融水浒传棋牌者权益。此次宣传周活动突出“以水浒传棋牌者为中心优化服务”主题,以提高水浒传棋牌者满意度为宗旨,围绕提升金融服务品质、普及金融水浒传棋牌安全知识、引导水浒传棋牌者依法维权。宣传周期间,宣传活动主要分为阵地宣传和走出网点宣传。

  苏州分行营业部在宣传周活动期间网点电子显示屏、大厅电视播放活动口号、宣传视频、公益广告等宣传作品,在营业厅堂醒目位置公布本机构的投诉方式,并设置了投诉咨询台,确保投诉渠道便捷、畅通、有效;设置了打击治理电信网络新型违法犯罪宣传点,通过发放宣传资料、播放宣传标语、向客户讲解反电信诈骗知识等形式,进一步提高了群众的风险防范意识和识别能力。

  苏州分行营业部工作人员主动走出网点,联合苏州工业园区领汇社区党支部、居委会,走进社区集中开展宣传教育。分行营业部在领汇社区举办了金融知识主题讲座,开设了反假小课堂、个人征信知识宣讲、支付结算以及防范电信诈骗知识等讲座,向社区群众介绍金融知识,增强社区群众的风险防范意识和权利保障意识。在宣传金融知识的同时,分行营业部还准备了数篮鸡蛋用来置换参加宣传活动的嘉宾带来的闲置物品(三无产品、假冒伪劣产品)和过期药品。

  恒丰银行苏州分行营业部将以此次宣传周活动为契机,进一步强化以客户为中心的理念,提高服务意识,完善产品体系,创新服务方式,提升智能化服务水平,持续改善客户体验,推动金融生态环境不断优化。


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  (责编:周融蓉)

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